過去24個月，AI行業(yè)的最大變化是什么？是大模型基本消除了幻覺。”11月12日，百度創(chuàng)始人李彥宏在百度世界2024大會上發(fā)表了主題為“應(yīng)用來了”的演講，發(fā)布兩大賦能應(yīng)用的AI技術(shù)：檢索增強的文生圖技術(shù)（iRAG）和無代碼工具“秒噠”。文心iRAG用于解決大模型在圖片生成上的幻覺問題，大幅提升實用性；無代碼技術(shù)“秒噠”讓每個人都擁有程序員的能力，將打造數(shù)百萬“超級有用”的應(yīng)用。

截至11月初，百度文心大模型的日均調(diào)用量超15億，相較5月披露的2億，增長6.5倍，相較一年前首次披露的5000萬次，增長約29倍。李彥宏表示，這個增速超出預(yù)期，說明AI是真需求，這條陡峭的增長曲線代表著過去兩年中國大模型應(yīng)用的爆發(fā)。

在AI應(yīng)用的發(fā)展趨勢上，李彥宏表示，智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來爆發(fā)點。他依次講解了公司、角色、工具和行業(yè)四大類智能體，將做智能體類比為PC時代做網(wǎng)站或是移動時代做自媒體賬號，“不同之處是智能體更像人、更智能，更像你的銷售、客服和助理。智能體可能會變成AI原生時代內(nèi)容、信息和服務(wù)的新載體。”

演講中，他還展示了文心智能體平臺TOP100智能體和TOP100產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，并表明“百度不是要推出一個‘超級應(yīng)用’，是要幫助更多人、更多企業(yè)打造出數(shù)百萬‘超級有用’的應(yīng)用”。當天發(fā)布的無代碼工具“秒噠”，具備無代碼編程、多智能體協(xié)作和多工具調(diào)用三大特性，用自然語言就能搭建一整套系統(tǒng)，將開啟一個“只靠想法就能賺錢的時代”。

iRAG解決圖片生成幻覺問題

幻覺問題是大模型廣泛應(yīng)用的最大限制之一，而解決文本生成幻覺問題背后的技術(shù)是RAG，即檢索增強。回顧過去兩年，李彥宏認為，目前，文字層面的RAG已經(jīng)做得很好，基本上讓大模型消除了幻覺，但在圖像等多模態(tài)方面，和RAG的結(jié)合還不夠，這也是百度希望重點突破的方向。

針對上述問題，百度開發(fā)了檢索增強的文生圖技術(shù)iRAG（image based RAG），將百度搜索的億級圖片資源跟強大的基礎(chǔ)模型能力相結(jié)合，可以生成各種超真實的圖片，“整體效果遠遠超過文生圖原生系統(tǒng)，去除了機器味兒”。

消除大模型的幻覺，也是AI應(yīng)用爆發(fā)的基礎(chǔ)。在李彥宏看來，今天，基礎(chǔ)大模型能力就緒，即將迎來AI應(yīng)用的群星閃耀時刻。

智能體是下一個應(yīng)用爆發(fā)點

“就像PC時代的網(wǎng)站、移動時代的自媒體賬號，在AI原生時代，智能體將成為內(nèi)容、服務(wù)和信息的新載體。”李彥宏以公司類智能體舉例，在傳統(tǒng)的PC官網(wǎng)模式下，企業(yè)只能靜態(tài)地展示公司介紹、產(chǎn)品參數(shù)，但缺失主動推薦、及時響應(yīng)和一對一服務(wù)能力；而公司智能體則可以根據(jù)顧客的需求推薦相應(yīng)產(chǎn)品，在服務(wù)方面，也能更直接、快速地響應(yīng)需求，能大幅提升互動營銷的效率。比亞迪的官方智能體上線后，銷售轉(zhuǎn)化率提升119％，聯(lián)想AIPC智能體的9月互動率提升89％。

現(xiàn)場展示了角色、工具和行業(yè)等多類智能體的特色功能及使用場景。例如百度文庫和百度網(wǎng)盤聯(lián)合打造的工具類智能體“自由畫布”，讓用戶可以在一塊類似“畫布”的界面上自由拖拽文檔、音視頻等富媒體素材，迅速生成多模態(tài)內(nèi)容。

“智能體是AI應(yīng)用的最主流形態(tài)，即將迎來它的爆發(fā)點。”在李彥宏看來，智能體的門檻低、天花板高，既能讓人人都上手，又能做出復(fù)雜強大的應(yīng)用。他展示了文心智能體平臺的TOP100智能體，既有農(nóng)民、院士智能體等角色類，也有工具、行業(yè)、職場、情感、娛樂等各類場景的智能體。目前，文心智能體平臺已吸引15萬家企業(yè)和80萬名開發(fā)者。 （劉彤）