企業(yè)出海，如何從過去的選答題，成為當下的必答題？
以財富中國500強企業(yè)為例，超過90%的企業(yè)擁有不同形式的國際化業(yè)務。2023全球領航者大會曾披露一組數(shù)據(jù)：近5年間，有25.8萬家出海企業(yè)成立，其中超過一半是在疫情3年期間誕生的，而超七成中小微企業(yè)已實施出海計劃。
這里既有產(chǎn)能升級轉型的需求，也有向外尋找增量市場的需求。
從18世紀末工業(yè)革命以來，全球曾發(fā)生過數(shù)次產(chǎn)業(yè)轉移，最后一輪發(fā)生于20世紀末。當時，中國是最主要的“承接國”，并逐步發(fā)展成為“全球制造業(yè)基地”。
數(shù)十年過去，一方面是中國經(jīng)濟從增量時代逐步轉化為存量時代，單依賴國內市場已無法滿足企業(yè)的增長需求；一方面是多個行業(yè)開始面臨國內市場產(chǎn)能過剩、勞動力短缺及成本上升的困境，企業(yè)急需尋找新的產(chǎn)能轉移路徑降低成本。
可以說，中國企業(yè)開始進入“不出海就出局”的大航海時代。
當下的企業(yè)出海與以往也大不相同。一批企業(yè)不再僅參與生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而是逐步升級為有柔性供應鏈在背后做支撐的品牌出海，向價值鏈高端邁進。我們也看到，在變革之路上，已有一批“優(yōu)等生”拿到了結果。
手機行業(yè)就是最典型的案例。在2024年胡潤百富榜單中，“華米OV”全體上榜海外收入超500億企業(yè)。而就在最近，OPPO宣布Find X8系列旗艦手機將全球首發(fā)。作為中國企業(yè)出海的領航者，OPPO再次拿出了一份高分答卷。
1 耕耘15年，
OPPO式“無處不在”
位于雅加達市中心的Plaza Indonesia，是當?shù)厝肆髁孔畲蟮纳虉?，也是印尼為?shù)不多引進香奈兒、愛馬仕等重奢品牌的購物中心。這里只有兩家手機品牌入駐，一家是頂層的蘋果，一家是位于二樓扶梯旁的OPPO Gallery，也是OPPO在印尼第一家旗艦店。在這里，OPPO Find N2 Flip小折疊手機曾創(chuàng)下亞太單店銷量第一的成績。
如果你開啟一場關于印尼的旅行，你會發(fā)現(xiàn)，要論中國品牌在當?shù)氐拇嬖诟?，OPPO必然榜上有名。
雅加達機場的行李等候廳、核心商圈最顯眼的區(qū)域，當?shù)仉娨暸_的核心廣告位……正如OPPO印尼CEO JIM此前對媒體所說，“不管你在印尼去哪兒，都能看到OPPO。”
印尼的情景只是OPPO全球化戰(zhàn)略下的縮影。2024年第三季度，OPPO以 510萬部的出貨量和21%的市場份額領跑包括印尼在內的東南亞智能手機市場，并穩(wěn)居全球手機市場第四位。
當不少企業(yè)還在出海“探路”時，OPPO在全球的商業(yè)版圖仍在不斷擴張，截至2024年，OPPO的業(yè)務覆蓋了全球五大洲的70多個國家和地區(qū)，擁有超30萬家零售店，在14個國家的500美元以上高價位段市場排名前三。
總結OPPO的出海歷程，在地理上，OPPO沿“東南亞－歐洲－拉美”順序行進，在策略上，其又遵循著“糧倉市場－高勢能市場－潛力市場”的漸進式節(jié)奏。
地理位置與中國更近，人口結構更年輕的東南亞市場，是OPPO筑“糧倉”的最佳地，也為其培養(yǎng)出了日后規(guī)模擴展的底氣和抗風險能力。
2017年進入俄羅斯、2018年進入日本、西歐……在東南亞沉淀了近十年后，OPPO在發(fā)達國家的出海之路也開始有節(jié)奏地推進。
相較東南亞，歐洲市場的消費者消費能力更強，對產(chǎn)品的環(huán)保及技術感知也更為敏銳。依托在東南亞沉淀出的方法論，OPPO在歐洲順利地建立了品牌高地。
自2020年后，OPPO又相繼進入墨西哥、哥倫比亞、智利、秘魯、危地馬拉等數(shù)個拉美國家。在墨西哥，OPPO僅用了一年時間，完成了從市占率1.8%到超12%的躍進。2024年第三季度，OPPO在墨西哥和哥倫比亞的快速增長的推動下，創(chuàng)下迄今為止在拉美地區(qū)最高的季度出貨量，出貨量增長62%，達190萬臺，穩(wěn)居拉美智能手機市場前五。
值得注意的是，經(jīng)歷數(shù)十年的產(chǎn)品更迭，手機市場的用戶偏好也逐步向高端化邁進。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，從2018年到2023年，600美金以上的高端市場的年復合增長率達到了6%。OPPO作為企業(yè)出海的“領航者”，也因此不斷在產(chǎn)品端推陳出新，以直面全球高價位手機市場的競爭。
近日發(fā)布的Find X8系列，正是OPPO技術矩陣的“集大成之作”。據(jù)發(fā)布會消息，該款手機同步在中國、亞太、歐洲、拉美等全球地區(qū)銷售。具體來看，無論是歐洲市場還是東南亞市場，F(xiàn)ind X8定價都較國內高了2000左右。這說明，OPPO在海外的品牌勢能及市場認可度，使其有了足夠的底氣去掙海外的錢。
值得一提的是，Canalys數(shù)據(jù)顯示，2024年Q2，OPPO在印度、泰國、新西蘭、比利時等14個國家的500美元以上價位段市場排名前三。OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎更是在發(fā)布會上宣布：“Find X8將給蘋果用戶另一個選擇”。
2 Find X8，如何給
蘋果用戶另一個選擇？
中國品牌，如何兼具“好賣”與“高端”？硬科技是最有力的武器。
發(fā)布會現(xiàn)場，OPPO高級副總裁劉作虎介紹了Find X8的幾大看點：
硬件層面，F(xiàn)ind X8系列采用「超輕薄直屏」的全新設計，輕至193克的重量、薄至7.85毫米的厚度；首創(chuàng)了倒置潛望長焦，在機身更輕薄的基礎上，依然配置了雙潛望，一顆拍人，一顆拍景；「OPPO冰川電池」為Find X8輕薄機身帶來5910mAh/5630mAh的超大電池容量，一次充電就可以刷完一整部電視劇。
軟件層面。超光影圖像系統(tǒng)帶來了正確的影調關系，人像成片溫潤、自然且好看。在把人像基礎畫質做好的基礎上，F(xiàn)ind X8系列帶來了風格引擎，為用戶提供了全新的膠片和柔光人像風格，保留了正確的光影，也支持ProXDR 的顯示，帶來更具氛圍感的人像體驗。比起同行，OPPO還支持疊加濾鏡、防抖和HDR，并配合了AI去拖影的技術，實現(xiàn)幀幀都清晰。
Find X8系列還通過AI一鍵問屏的創(chuàng)新交互，為用戶帶來了“人人都能簡單用的AI體驗”。用戶只需要一鍵，OPPO AI就可以被喚醒，不僅能看懂當前手機屏幕中的信息，更能基于屏幕內容與用戶展開連續(xù)的自然對話，全自動地完成跨應用的無縫操作，貫穿了識物、問答、購物、導航、辦公、學習等場景。
科技突破的背后，是OPPO年復一年下的苦功夫。這既涉及挖掘全球AI人才，也需要企業(yè)進行大量的技術儲備，更有多輪次、數(shù)萬臺手機砸掉再重建的實驗。
以超窄邊框的灌膠工藝為例，光這一項工藝，OPPO就投入了近三年，為配合相應的設備造地基、造樓，耗費了億級研發(fā)費用。
市場總是愿意為硬科技買單。數(shù)據(jù)顯示，OPPO Find X8系列在中國市場銷量已經(jīng)突破百萬臺，是Find系列史上同期銷量最高的產(chǎn)品。
要在全球市場和蘋果硬碰硬，產(chǎn)品不僅得做得好，還得做得接地氣。Find X8也延續(xù)了OPPO在海外根據(jù)不同市場需求定制產(chǎn)品方案的習慣。比如在印度市場，考慮到用戶習慣使用WhatsApp和本地支付應用，OPPO特別優(yōu)化了這些應用的運行效率和交互體驗；在歐洲市場，則更注重隱私保護功能的開發(fā)和完善，以滿足GDPR等嚴格的數(shù)據(jù)保護要求。
圖 /OPPO印尼體驗店，是咖啡店也是手機店
從OPPO高端旗艦機的全球化戰(zhàn)略中，不難看出其更深層次的動機：帶著中國智造高價值出海，用技術打破外界對中國產(chǎn)品的刻板印象。
3 “深潛”實現(xiàn)高價值出海
與以往“跨國并購”式的出海不同，高價值出海是未來的主旋律。
如果僅是將產(chǎn)品在當?shù)刭u出去，能做一時的生意，卻難創(chuàng)造企業(yè)的長期價值。實現(xiàn)和當?shù)鼗ダ糙A，才是驗證企業(yè)“基底”扎實的根本?？鐕髽I(yè)，要做“當?shù)仄放?rdquo;，避不開在新土地“深潛”。
圖 /行業(yè)首創(chuàng)全店無線體驗技術
如果細細觀察當下的出海企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)的本地化策略仍流于表面，比如在東南亞地區(qū)打價格戰(zhàn)迎合當?shù)匚飪r，比如僅是在產(chǎn)品審美或口感層面做出變化吸引市場需求。雖然不再僅把國內企業(yè)“復制”一個到海外，但要想在市場競爭中占據(jù)上風，還遠遠不夠。
那么，OPPO又是如何做“當?shù)仄放?rdquo;的？關鍵在于本地化的生產(chǎn)、銷售、服務。
生產(chǎn)制造本地化，核心在自建制造中心。這既能滿足當?shù)匕l(fā)展本國產(chǎn)業(yè)鏈的強烈訴求，避免高額的關稅壁壘，也能保證產(chǎn)品的質量，就近服務海外市場以及更快速地響應市場需求的變化。
目前OPPO已經(jīng)在印尼、印度、土耳其、埃及等國家建設了7個制造中心，也帶動了供應鏈一起出海。比如2020年，OPPO投資5億元在雅加達周邊自建了13萬平方米的手機工廠，年產(chǎn)能最高1250萬臺，并且?guī)恿似呒夜淘谟∧峤◤S，涉及電池、適配器、數(shù)據(jù)線等部件。
銷售的本地化，更體現(xiàn)在組織管理層面。很多企業(yè)出海或者在海外并購，經(jīng)常會遇到相似的痛點：中方從國內派出的管理人員在海外水土不服。海外有自己的文化和行事方式，如果簡單套用國內這一套，很容易遇到管理上的難題。
因此，OPPO在海外培養(yǎng)了大量本地人才，例如印尼工廠95%以上管理人員為本地人，他們更了解當?shù)厥袌觯兄诨馊粘贤ㄖ幸蛘Z言、文化隔閡等帶來的障礙，甚至偏見。
服務的本地化，融入了OPPO全球市場自營打造的3300+線下售后服務門店里。光是OPPO客服團隊，當下就已達1.2萬余人，來為當?shù)叵M者提供可靠、多元的本地化服務。
方方面面，都在驗證劉作虎的總結：OPPO式出海，扎根本土是攻克海外市場的秘訣。
OPPO用15年，向中國企業(yè)展示一個新出海范式：成功的全球化不在于擴張速度，在于扎根深度；不在于簡單復制，在于創(chuàng)新適配；不在于單向輸出，在于多方共贏。構建更當?shù)鼗娜芷隗w系，謀劃更長遠的全球化布局，才能迎接下一階段日益激烈的市場競爭和成本挑戰(zhàn)。