4月26日消息，科技媒體SammyPolice披露，三星電子正式承認(rèn)其最新系統(tǒng)版本One UI 7在Galaxy S23、S24系列設(shè)備上存在鎖屏動畫異常問題，并確認(rèn)該故障將通過5月系統(tǒng)更新予以修復(fù)。
據(jù)悉，自4月初三星啟動One UI 7全球推送以來，大量S23/S24系列用戶反饋，在設(shè)備鎖定后，鎖屏動畫出現(xiàn)延遲顯示或完全消失的異常現(xiàn)象。經(jīng)用戶測試驗證，該問題集中爆發(fā)于屏幕分辨率設(shè)置為FHD+（1080p）及以下模式，而切換至QHD+（2K）分辨率時動畫可正常渲染。三星社區(qū)論壇數(shù)據(jù)顯示，超60%相關(guān)投訴均涉及分辨率設(shè)置差異引發(fā)的渲染機(jī)制沖突。
三星開發(fā)團(tuán)隊初步判定問題根源為動畫渲染引擎與低分辨率模式的兼容性缺陷。針對該故障，三星已啟動緊急修復(fù)程序，并于4月24日向特定用戶推送內(nèi)部測試固件（版本號S928BXXU4BYDE）。該版本經(jīng)測試可完全消除FHD+分辨率下的動畫卡頓現(xiàn)象，但尚未通過OTA渠道向全體用戶開放。三星更新策略顯示，內(nèi)部測試固件通常需3-4周完成穩(wěn)定性驗證，故正式修復(fù)補(bǔ)丁預(yù)計于5月下旬分批次推送。
除修復(fù)鎖屏動畫外，5月系統(tǒng)更新還將包含2025年5月Android安全補(bǔ)丁及UI界面微調(diào)。更新將優(yōu)先覆蓋Galaxy S24系列，隨后擴(kuò)展至S23系列及其他適配機(jī)型。用戶可通過“設(shè)置-軟件更新-手動下載”路徑觸發(fā)更新檢查。
三星系統(tǒng)更新歷史顯示，其大版本迭代常伴隨早期兼容性問題。以O(shè)ne UI 7為例，該版本雖引入實時窗、AI多截圖等創(chuàng)新功能，但此前曾因SwiftKey輸入法沖突導(dǎo)致部分機(jī)型解鎖失敗，安全文件夾相冊亦曾曝出隱私漏洞。此次鎖屏動畫故障再次凸顯系統(tǒng)測試環(huán)節(jié)的優(yōu)化空間。行業(yè)分析師建議，用戶可暫將屏幕分辨率調(diào)至QHD+模式規(guī)避故障，或等待三星官方確認(rèn)修復(fù)后再行升級